Novatorisko DSR sistēmu kompānija "Mazda" Eiropā sāka ieviest pirms astoņiem mēnešiem, kad pārdošanā laida "Mazda5" un mazliet vēlāk – arī jauno "Mazda MX-5".

"Mazda" servisiem tā nodrošināja papildu efektivitāti, bet "Mazda5" un MX-5 īpašniekiem – ērtības un informācijas drošību, tādēļ gan kompānijas dīleru, gan klientu vidū šī sistēma ir guvusi lielu atzinību. Tagad DSR sistēma tiek attiecināta uz visiem jaunajiem "Mazda" klientiem, lai viņi pēc iespējas ātrāk varētu baudīt tās priekšrocības, kuras ir pieejamas "Mazda5" un MX-5 īpašniekiem. Visiem pašlaik ražojamajiem "Mazda" modeļiem, kas Eiropā reģistrēti, sākot no 1. jūlija, apkopes vēsture tiks pierakstīta elektroniskā formā.

DSR sistēma ļauj remonta darbnīcām pilnu automašīnas servisa vēsturi fiksēt drošā, centralizētā elektroniskajā datu bāzē. Katru reizi, veicot automašīnas servisa apkopi vai remontu, ieraksti datu bāzē tiek papildināti, un klients saņem šo ierakstu izdruku.

Salīdzinot ar tagadējo servisa grāmatiņu sistēmu, DSR sistēma kompānijas "Mazda" automašīnu īpašniekiem sniedz vairākas priekšrocības. Piemēram, parastajās grāmatiņās ne vienmēr ir iespējams atbilstoši fiksēt paplašināta servisa darbības, tādas kā bremžu šķidruma vai aizdedzes sveču nomaiņu. Izmantojot DSR datu bāzi, var precīzi reģistrēt katru darbību, lai nepieļautu darbu atkārtošanu un ietaupītu klienta naudu.

Vieglāk arī ir atklāt izlaistus apkopes darbus, lai šos trūkumus ātri izlabotu. Ja vēlāk automašīnu nolemj pārdot, potenciālais pircējs varēs iepazīties ar detalizētu un pilnīgu apkopes darbu vēsturi.

"Digitālā apkopes žurnāla sistēma atvieglo "Mazda" automašīnu īpašnieku dzīvi," norāda SIA "Inchcape Motors Latvia" pēcpārdošanas daļas vadītājs Edgars Suta. "DSR sevi jau parādījusi kā ļoti mūsdienīga dokumentācijas sistēma, kura nepieļauj tādas lietas kā servisa grāmatiņu nozaudēšanu vai rezerves daļu trūkumu. Tagad katras "Mazda" automašīnas pilna apkopes vēsture elektroniskā formā tiks centralizēti uzglabāta drošā vietā. Klientiem tas nozīmē lielākas ērtības, servisa darbiniekiem - efektīvāku darbu, bet tagadējiem un nākamajiem mūsu automobiļu īpašniekiem - mierīgāku prātu."

"Inchcape Motors Latvia" (IML) ir oficiālais "Mazda" un "Jaguar" tirgotājs un tehniskās apkopes nodrošinātājs Latvijā. "Jaguar" un "Mazda" automašīnas tiek tirgotas IML salonā Skanstes ielā 33. IML īpašnieks ir "Inchcape Motors Finland Oy" (IMF), kas ir starptautiskās automobiļu tirdzniecības grupas "Inchcape plc" uzņēmums. IMF ir ekskluzīvs automašīnu marku "Mazda", "Jaguar" un "Land Rover" importētājs un izplatītājs Somijā, Igaunijā, Latvijā un Lietuvā.