Biedrības "Tavs mājoklis" speciāliste Ingūna Liepiņa intervijā Latvijas Ziņu kanāla raidījumā "15 karstās minūtes" pauda uzskatu, ka bankas nav klientiem tik pretimnākošas, kā pašas to sludina presē.
Šobrīd situāciju mājokļu kredītu tirgū var raksturot kā dramatisku, viņa teica. Bieži ir situācijas, kad abi ģimenes pelnītāji ir zaudējuši darbu. Bankas tikai presē aicina iet pie tām runāt un risināt. Tomēr, aizejot uz banku pēc palīdzības, klientam izeja netiek piedāvāta, tā vietā viņš tiek ierakstīts riskanto kredītņēmēju sarakstā un nereti spiests slēgt jaunu, drastiskāku līgumu, kas cilvēku vēl vairāk iegrožo.
Ingunas Liepiņas skatījumā, starp banku un kredītņēmēju neesot partnerattiecību, kurām tomēr vajadzētu būt.
