SIA Ēra radio preces veikala Limbažos vadītājs Jānis Barkovskis teic, ka dekoderus pērkot tāpat kā maizi. Jaunās antenas un televizorus ar iebūvēto signāla pārveidotāju gan mazāk. - Cilvēki ir ļoti sabaidīti. Taču tā jau arī ir, ka bez dekoderiem televīziju vairs nevarēs skatīties. Tiesa, jāatceras, ka satelīta vai kabeļtelevīzijas klientiem tie nav nepieciešami. Plašsaziņas līdzekļos sniegtās neprecīzās informācijas dēļ veikalā vēršas arī Limbažu kabeļtelevīzijas klienti, domādami, ka dekoders nepieciešams arī viņiem. Veikalā šobrīd pieejami abu veidu Lattelecom virszemes televīzijas dekoderi. Vieni ir par 39 latiem, ar to starpniecību varēs redzēt vien bezmaksas Latvijas TV kanālus. Tos pārsvarā iegādājas pensionāri un tie, kuri pārliecināti, ka nākotnē nevēlēsies skatīties nekādus komerckanālus. Izdevīgāk esot iegādāties otra veida dekoderu par Ls 44,50. Tam komplektā nāk viedkarte, ar kuru pirmo mēnesi par brīvu bez jebkādām līgumsaistībām iespējams skatīties arī 30 ārzemju kanālus.

Novērota tendence - ja neizdodas veiksmīgi pievienot dekoderu televizoram, tiek vainota digitālā televīzija. - Problēmas bieži vien rada novecojušas antenas, sistēmas. Analogajā televīzijā daudziem, iespējams, pietika ar apmierinošu attēla kvalitāti. Galvenais bija vismaz kaut ko redzēt. Savukārt attiecībā uz digitālo televīziju tāda vidusceļa nav. Tai vajadzīgs stabils signāls. Ja analogā televīzija iepriekš uztverta sliktā kvalitātē, digitālo neredzēs. Signāls no raidītāja tiek uztverts novājināti, dekoders to nespēj uztvert un pārmainīt. Televīzijas signāls ģeogrāfisko apstākļu, piemēram, mežu, ieplaku dēļ izplatās nevienmērīgi. Vajadzīga laba antena, - skaidro J. Barkovskis. Tiesa, ir vietas, kur ciparu apraides signāls ir tik vājš, ka daudzas mājsaimniecības to neuztver. Ja būs pietiekami daudz pamatotu sūdzību, Lattelecom pārstāvji ieradīsies ar savu testa aparatūru un noskaidros situāciju. Iespējams, tad vajadzēs uzstādīt daudz jaudīgākus raidītājus. - Iespēju robežās cenšamies palīdzēt. Katrai problēmai izskatām visas varbūtības, jo arī paši pavisam droši vainu nevaram noteikt. Nevar vienkārši pārdot un - viss, - teic J. Barkovskis. Veikala vadītājs paredz, ka liels dekoderu iegādes vilnis un līdz ar to arī problēmas gaidāmas, kad uz ciparu apraidi pāries arī LTV1. Šobrīd to izdarījusi tikai LTV7.

J. Barkovskim piekrīt Lelde Roļskija, pārdevēja SIA Ēra Radio preces Alojā: - Nākamajā vilnī jūnijā, visticamāk, pamodīsies arī pēdējie. Viņa secina, ka pāreja uz digitālo televīziju radījusi liekas problēmas un laika patēriņu gan iedzīvotājiem, gan pārdevējiem. - Jau analogo televīziju, it īpaši TV3 un LNT, šeit daudzi skatījās ļoti sliktā kvalitātē. Tādēļ tagad pat ar visām antenām un dekoderiem televīzijas uztveramības kvalitāte ir slikta. Uz Vilzēnu pusi signāls ir spēcīgs, uz Staiceles - vājš, tādēļ iedzīvotājiem antenas jānovieto ļoti augstu. Veikalā ejošākie esot dārgākie dekoderi. - Tie, kas sākumā nopirka lētākos, tagad jūtas pat neapmierināti, jo neredz ārzemju kanālus. Dekoderus pārsvarā iegādājas vecāka gadagājuma ļaudis, īpaši no laukiem. Daudzi pensionāri gaida aprīli, kad valsts atmaksās ieturēto pensiju, lai varētu iegādāties signāla pārveidotāju. To saslēdz un ieprogrammē jau veikalā, klientam tiek parādīts, kā jārīkojas. - Daudzi iegādājušies dekoderus Limbažos, diemžēl tur nevar saprogrammēt uz Valmieras TV torni. Tas uzreiz rada problēmas.

SIA Verners DE veikala Limbažos vadītājs Agris Miķelsons atklāj, ka vidēji nedēļā iztirgojot 20 dekoderu. Šobrīd veikalā pieejami lētākie - par 39 latiem. Ciparu televīzijai nepieciešamās decimetru antenas pērkot salīdzinoši maz. Kad veikalā pārdeva televizorus ar jau iebūvētu dekoderu, tos labprāt pirka, jo tad nav jākrāmējas ar divām pultīm. Tiesa, kāds klients nesen atsaucies, ka Lattelecom pults ļoti ātri salūzusi. Problēmu gadījumā to iespējams nopirkt atsevišķi. Pircēji pie A. Miķelsona vēršas arī ar dažādiem jautājumiem. Iespēju robežās viņš cenšas skaidrot. Biežākie jautājumi un problēmas rodas saistībā ar pareizu dekodera noregulēšanu.

Limbažu SIA Veikals Sedums pārdevējskonsultants Ilmārs Bērziņš teic, ka dekoderus iegādājoties ļoti daudz. Pagājušajā ceturtdienā pasūtinātie 56 dekoderi tūlīt jau būs izpirkti. Piedāvājumā ir vien lētākie. Dārgākos signāla pārveidotājus Lattelecom izplata lielveikalos. - Daudzi nopērk tur un tad nāk pie mums konsultēties. Nevienam neesam atteikuši. Jautājumi ir par visu: - Parasti, jau pārdodot dekoderu, uzdodam dažādus jautājumus par televizoru, antenu, atrašanās vietu, to, ko vēlas skatīties, kādas problēmas bijušas iepriekš. Attiecīgi piedāvājam arī citus saslēguma vadus vai ko citu. Nav bijuši tādi televizori, kuriem to nevarētu pieslēgt, - teic I. Bērziņš. Viņš atklāj, ka pēc darba laika beigām pie tuvāk dzīvojošajiem aizbrauc pats un dekoderu uzstāda, lai klientam mazāk problēmu. Dažbrīd padomus par uzstādīšanu dodot arī pa telefonu. Gana labi veicoties ar tirdzniecībā esošajiem televizoriem, kam dekoders jau iebūvēts. - Tirdzniecībai ņemam tikai tās antenas, kas der mūsu novadā, - ar uztveršanas spēju no 40 līdz pat 100 kilometriem. Tās nemaz tik jaudīgas nevajag, jo raidītājs atrodas Valmierā. Antenu var vērst uz Rīgu vai Valmieru. Klienti brauc pat no Jaunpiebalgas, Cēsu puses un Mālpils, bet pārsvarā gan nākot vietējie.

Salacgrīvā SIA Veikals Sedums veikala vadītāja Dace Līdaka atklāj, ka pircēju aktivitāte šobrīd esot pilnā plaukumā: - Lai gan daudzi tos iegādājušies laikus - jau februārī, interese par tiem nav rimusi. Šobrīd veikalā ir abu veidu Lattelecom dekoderi - gan par 39, gan par 44,50 latiem. Pēdējiem pievedums bijis pirms pāris dienām. Pircēji esot gan dekoderiem, gan antenām un televizoriem ar jau iebūvēto pārraidītāju. Tie tomēr pieprasīti mazāk. - Visu nosaka pircēju finansiālais stāvoklis. Vecāka gadagājuma cilvēki izvēlas skatīties bezmaksas televīzijas kanālus. Daudziem ir problēmas ar pieslēgšanu. - Veikalā viss tiek parādīts un izstāstīts. Tomēr tik un tā gadās, ka mājās nekas nesanāk. Tad konsultējam pa telefonu vai arī veikala pārstāvji dodas pie klienta uz mājām un palīdz pieslēgt.

Visi kā mīnusu atzīst faktu, ka Lattelecom dekoderus var iegādāties arī lielveikalos, piemēram, Supernetto un Rimi. Tas ir apgrūtinoši pašam pircējam, jo nekādas konsultācijas par pieslēgšanu netiek sniegtas.