"Tele2" klientiem radušās problēmas ar viesabonēšanas sakariem (12)

Savukārt pats "Tele2" sociālajā tīklā tviter vēsta, ka pašlaik vairāki "Tele2" viesabonēšanas pakalpojumi, un konkrēti zvani un īsziņas darbojas ar pārtraukumiem. Uzņēmums sola darīt visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu šīs problēmas, bet pagaidām iesaka saziņai izmantot 4G mobilo internetu, kur, kā noprotams, tehnisku problēmu nav. To gan apstrīd paši "Tele2" klienti, kuri apgalvo, ka ārzemēs nedarbojas arī interneta pieslēgums un tādēļ ir apgrūtināta arī navigācijas programmu izmantošana.

Vairākos sociālo tīklu kontos norādīts, ka cilvēki saskārušies ar mobilo sakaru problēmām Itālijā, Somijā, Polijā, Lielbritānijā, Norvēģijā un Spānijā.

"Tele2" skaidro, ka tiek strādāts, lai ātri atrisinātu problēmu un atvainojas par klientiem sagādātajām neērtībām. Latvijas teritorijā "Tele2" tīkls darbojoties ierastajā režīmā.

Itālijā pārstājuši darboties @Tele2Latvia klientu telefonu pieslēgumi. Vai Latvijā tas pats? Esot kaut kāda globāla @tele2 problēma...

— Ilmārs Mednis (@ilmaars) August 3, 2018

Šobrīd vairāki Tele2 mobilie pakalpojumi viesabonēšanā, konkrēti zvani un īsziņas, darbojas ar pārtraukumiem. Strādājam, lai ātri atrisinātu problēmu.
Atvainojamies par neērtībām, un aicinām saziņai izmantot 4G mobilo internetu. LV mobilais tīkls darbojas ierastajā režīmā.

— Tele2 (@Tele2Latvia) August 4, 2018

Polijā kopš vakardienas nedarbojas @Tele2Latvia ?? klientu numuri: viņi nevar zvanīt, viņus nevar sazvanīt, nav interneta... ?? Stāsta, ka līdzīgi esot arī citur Eiropā. Neatceros ko līdzīgu ? Labi, ka man ir @mansLMT ?

— Nepareizais (@Nepareizais) August 4, 2018

Sakaru nav vispār un nemaz, nevis ar pārtraukumiem un tikai zvaniem. Arī 4g nav. Ko darīt, ja nestrādā navigācija Vācijā?

— Mārtiņš Šmits (@Scmic) August 4, 2018

Nu jau 22stundas kopš nedarbojas @Tele2Latvia Internets un balss sakari Polijā, Vācijā, Beļģijā, Francijā.. Kādas prognozes? Kad atjaunosies sakari? #familytrip

— Jānis (@jsilke) August 4, 2018