Sociālajos tīklos cilvēki apspriež fotoattēlu, kurā redzamas veikalā “Rimi” pirktas mellenes no Spānijas. Trauks ar ogām, uzlikts uz svariem, sver 763 gramus, lai gan uz iepakojuma rakstīts, ka tajā ir viens kilograms. Uzņēmumā “Rimi Latvia” pieļauj, ka ogas no iepakojuma vienkārši izbirušas.
Kur palikuši 300 grami melleņu no lielveikala iepakojuma? (1)
Tā izskatās 1kg gabalā #rimi izpratnē. Inflācija vai deflācija? pic.twitter.com/YSIvANFmkR
— Arta Skuja (@Arta_Skuja) May 29, 2019
Cilvēki spriež, ka ogas ir vienkārši izžuvušas vai arī, kārtojot ogas iepakojumā, pieļauta “cilvēciska kļūda”.
“Nekavējoties pārbaudījām šo partiju veikalos, lai pārliecinātos par svara atbilstību citos iepakojumus,” skaidro Rimi sabiedrisko attiecību vadītāja Dace Preisa. “Tā kā pārbaudītie iepakojumi atbilst noteiktajam svaram, kā arī, veicot preces pieņemšanas pārbaudi, partijas līmenī problēmas nav bijušas, jāsecina, ka, visticamāk, mellenes no konkrētās kastītes ir izbirušas garajā loģistikas ķēdē vai atrodoties veikala plauktā. Mēs ļoti atvainojamies pircējai par notikušo un aicinām sazināties ar klientu apkalpošanas centru, lai saņemtu atpakaļ naudu par pirkumu, kas neatbilda cerētajam."