Lūdzu, ņemiet vērā, ka raksts ir vairāk nekā piecus gadus vecs un ir pārvietots uz mūsu arhīvu. Mēs neatjauninām arhīvu saturu, tāpēc var būt nepieciešams meklēt jaunākus avotus.
/nginx/o/2018/07/14/8986298t1h2241.jpg)
Ar Latvijas trīs lielajiem vaļiem Latvenergo, Lattelecom un Latvijas Pastu strīdēties nav jēgas, jo taisnība gandrīz vienmēr būs nevis klientam, bet gan uzņēmumam. To pilnībā izbaudīja arī Cēsu iedzīvotāja Maija, kuras meita tālajā Itālijā tā arī nesagaidīja Ziemassvētku paciņu. Nu sūtījums ir atgriezies atpakaļ Latvijā, bet arī īpašniecei to neatdod.
Cēsnieces Maijas Ulmes meita un mazmeitiņa jau ilgāku laiku dzīvo Itālijā un svētkos ar nepacietību gaida paciņas no dzimtenes. Dāvanu Maija aizsūtīja arī uz šiem Ziemassvētkiem, taču tā līdz adresātam nenonāca. Pēc daudziem kreņķiem, iesniegumu rakstīšanas un gaidīšanas tikai martā no Latvijas pasta Maija saņēma ziņu, ka paciņa ir atgriezusies Latvijā. Liels bija viņas pārsteigums, kad par meklēšanu un atkārtotu nosūtīšanu pieprasīta pamatīga samaksa.
Maija Ulme: "Ja es gribu to vēlreiz sūtīt, jo neviens nesūta, man atkal jāmaksā septiņpadsmit lati ar kapeikām, un tas nozīmē – būtu pāri piecdesmit latiem man viena paciņa izmaksājusi, kura joprojām stāv pastā jau piecus mēnešus."
Maijas kundze nav arī saņēmusi atbildi uz savu iesniegumu, tāpēc dodamies uz Cēsu 1. pasta nodaļu skaidrot paciņas likteni. Pastā mums apstiprina, ka par Itālijas pasta kļūdām tomēr būs jāmaksā pašai sūtītājai.
Ida Ābele, Cēsu 1. pasta nodaļas vadītāja vietniece: "Atbilde man nav nekāda sniegta, kopš paciņa ir atgriezusies Latvijā, divi mēneši ir pagājuši. Jūs bijāt arī saņemt pie mums, viņa pašreiz arī, liekas, glabājas. Bet jūs nevarat saņemt, kamēr nesamaksājat atpakaļceļa naudiņu. Tā tas ir. Bet es neuzskatu, ka tas ir pareizi."
Ātri sarēķinot, ka turpat vai trīsdesmit lati par veciem žurnāliem un sakaltušām piparkūkām būtu tā kā par daudz prasīts, Maija nolemj paciņu atstāt, taču vēlas to vēlreiz apskatīt. To gan izdodas panākt tikai ar "Tautas balss" palīdzību.
Tā nu Aija kundze ar asarām acīs vēlreiz atceras sagandētos svētkus un atstāj paciņu Latvijas Pastam.
Aija Ulme: "Ardievu, mana paciņa, nenosūtītā uz Itāliju meitiņai uz Ziemassvētkiem!"
Arī pasta vadība apstiprina, ka tās darbinieki ir rīkojušies pareizi.
Miks Stūrītis, Latvijas Pasta komercdirektors: "Arī Latvijas Pasts šo paku ir sūtījis un arī samaksājis Itālijas Pastam, un arī atbilstoši Pasaules pasta konvencijai ir tā - ja saņēmējs šo paku nesaņem, tad par atpakaļ nākošas pakas izsniegšanu sūtītājam ir jāmaksā šī noteiktā summa 10 lati vai par otrreizēju nosūtīšanu ir jāsamaksā pilna šī sūtījuma maksa."
Konvencija ir izpildīta, paciņa agri vai vēlu nonāks izgāztuvē, un arī par nākamajām pasta kļūdām diemžēl maksāsim mēs paši.