Lūdzu, ņemiet vērā, ka raksts ir vairāk nekā piecus gadus vecs un ir pārvietots uz mūsu arhīvu. Mēs neatjauninām arhīvu saturu, tāpēc var būt nepieciešams meklēt jaunākus avotus.
/nginx/o/2022/07/26/14719226t1h1286.png)
Kāds TVNET lasītājs portālam iesūtījis video, kurā redzama pavirša un nevērīga attieksme pret pasta sūtījumiem - bandroles, paciņas, kurās, iespējams, atrodas trauslas lietas pasta mašīnā netiek vis iekrautas vai ieliktas, bet burtiski iemestas.
Ar šo situāciju portāls TVNET iepazīstināja arī uzņēmuma «Latvijas Pasts» pārstāvjus.
Izsaka pateicību lasītājam par nofilmēto
Kompānijas Ārējo komunikāciju vadības daļas vadītāja Gundega Vārpa izteica pateicību vērīgajam TVNET lasītājam par iesūtīto materiālu: «Mūsu klientu novērojumi ir vēl viens veids, kas mums palīdz fiksēt savu darbinieku paveiktā kvalitāti.»
Viņa apgalvoja, ka šāda sūtījumu mešana nav ierasta prakse «Latvijas Pastā», jo
šāda apiešanās ar pasta sūtījumiem ir kategoriski nepieļaujama.
«Latvijas Pasts» regulāri instruē visus attiecīgos darbiniekus par saudzīgas apiešanās nosacījumiem ar pasta sūtījumiem un īsteno arī attiecīgas kvalitātes pārbaudes.
Soda neapzinīgos darbiniekus
«Diemžēl vairāku tūkstošu lielajā «Latvijas Pasta» apzinīgo darbinieku vidē dažas reizes ir fiksēti arī neapzinīgu darbinieku pieļauti minēto nosacījumu pārkāpumi, par kuriem tie ir arī attiecīgi sodīti.
Nekāda papildu izmeklēšana konkrētajā gadījumā nav nepieciešama, jo nofilmētais materiāls ir pietiekams pamats, lai secinātu, ka pasta sūtījumu ievietošana autotransportā netiek veikta saskaņā ar noteiktajiem kvalitātes kritērijiem.»
Vārpa skaidroja, ka automašīnas vadītājs no sūtījumu pieņemšanas līdz to nodošanas brīdim ir materiāli atbildīgs par sūtījumiem nodarītajiem bojājumiem.
«Šajā gadījumā, ja nebūs pretenziju par bojātiem sūtījumiem, darbinieks jebkurā gadījumā tiks sodīts arī disciplināri.»