Lai veicinātu biznesa attīstību, automašīnu tirdzniecības biznesa dalībniekiem jāpaplašina pakalpojumu klāsts, stāsta AS «Wess» padomes priekšsēdētājs Aleksandrs Oskins. Viņš skaidro, ka tas ir tāpēc, ka pēdējo gadu laikā augušas klientu prasības.
Uzņēmējs: Auto tirdzniecības biznesa dalībniekiem jāpaplašina pakalpojumu klāsts
Lūdzu, ņemiet vērā, ka raksts ir vairāk nekā piecus gadus vecs un ir pārvietots uz mūsu arhīvu. Mēs neatjauninām arhīvu saturu, tāpēc var būt nepieciešams meklēt jaunākus avotus.
«Pēdējo gadu laikā esam arvien lielāku uzmanību pievērsuši klientu vajadzībām, attīstot dažādus produktus, kas nav tiešā automobiļu pārdošana. Tie ir dažādi papildinoši piedāvājumi un serviss, kas saistīti ar auto ekspluatāciju. Agrāk, lai būtu veiksmīgs dīleris, pietika ar pārdošanu un pēcpārdošanas servisu. Patlaban tas īsti vairs nav iespējams - visu laiku ir jāattīstās, jāpiedāvā jauni, inovatīvi pakalpojumi, jānotur nemainīgi augstas kvalitātes serviss, atbilstoši klientu vajadzībām,» norāda Oskins.
Tāpēc «Wess» auto grupa piedāvā saviem klientiem vairākus pakalpojumus un preces, kas saistītas ar auto biznesu. Proti, vēl bez auto tirgošanas «Wess» piedāvā arī līzingu un apdrošināšanas pakalpojumus.
«Mums ir svarīgi, lai viss notiktu «Wess», lai klientiem būtu ērti, un visi ar auto saistītie pakalpojumi būtu pieejami vienuviet. Šobrīd, tikai pārdodot automobiļus, izdzīvot vairs nevar,» atzīst Oskins.
«Wess» auto grupa ir viens no lielākajiem auto nozares uzņēmumu tīkliem Latvijā, pārstāvot «Toyota» un «Lexus» zīmolus kā autorizētais dīleris un nodrošinot autorizēto BMW un «Honda» servisu. Tāpat «Wess» piedāvā arī līzinga un apdrošināšanas pakalpojumus.
«Wess» apgrozījums 2015.gadā bija 33,541 miljons eiro, bet peļņa - 458 715 eiro. «Wess» dibināta 1992.gadā, uzņēmuma pamatkapitāls ir 213 430 eiro.
Saskaņā ar neauditētajiem datiem «Wess» auto grupas kopējais apgrozījums pērn veidoja 48,5 miljonus eiro. Salīdzinot ar 2015.gada rezultātiem, pieaugums ir par 20%. Savukārt autotirgotājas AS «Wess» apgrozījums pērn sasniedzis gandrīz 40 miljonus eiro.