Ārkārtējās situācijas laikā noslogts Rīgas domes informatīvais tālrunis

Pašvaldībā apgalvoja, ka Rīgas domes bezmaksas informatīvais tālrunis 80000800 ik dienu saņem ļoti daudzus iedzīvotāju zvanus. Taču saistībā ar ārkārtējās situācijas izsludināšanu ir strauji pieaudzis zvanu skaits ar lūgumu drukāt digitālo Covid-19 sertifikātu.

Lielā informācijas pieprasījuma dēļ var tikt kavēta atbilžu sniegšana, kā arī gaidīšanas laiks var būt ievērojami garāks nekā parasti.

Rīgas dome aicina šo pakalpojumu izmantot tikai cilvēkiem, kuriem nav digitālo autorizēšanās iespēju, lai neveidotos garas rindas un netiktu ierobežota pakalpojuma saņemšana senioriem, kuriem tas ir nepieciešams.

Pašvaldība jau iepriekš atvainojas par sagādātājām neērtībām un aicina cilvēkus būt saprotošiem.

Vienlaikus pašvaldība atgādina, ka ar Apkaimju iedzīvotāju centru iespējams sazināties, arī rakstot uz e-pastu "aic@riga.lv", pēc iespējas precīzāk aprakstot savu vajadzību.