Britu žurnāls „Which?” veicis pētījumu, kurā noskaidrots, kuras firmas sadzīves tehnika lūst visbiežāk. Žurnāla lasītāji atbildēja uz dažādiem jautājumiem, apkopojot šīs atbildes, tika sastādīts saraksts, kura ir vislabākā un kura, tieši otrādi, vissliktākā produkcija.
Visbiežāk lūst veļas mazgājamās mašīnas
Žurnāla „Which?” aptaujā piedalījās aptuveni 13 tūkstoši lasītāju, kuri aprakstīja savas pretenzijas vai, tieši otrādi, sajūsmu par konkrētas firmas sadzīves tehniku - veļasmašīnām, televizoriem, mikseriem utt.
Interesanti šķita tas, ka 15 – 20% aptaujāto visbiežāk sabojājas veļas mazgājamās mašīnas (parasti pēc pieciem gadiem, kopš tā tiek ikdienā lietota, jeb tieši pēc garantijas perioda beigām). Otra visbiežāk lūstošā prece ir platekrāna televizors. Visretāk ar tehnikas bojājumiem saskaras mūsdienu cipru tehnikas lietotāji. Tikai pieciem procentiem aptaujāto ir bijušas problēmas ar ciparu kamerām vai DVD plejieriem.
Veļas mazgājamās mašīnas
19% aptaujāto atzina, ka pirmais nopietnais veļasmašīnas remonts parasti sākas pēc pirmajiem pieciem ekspluatācijas gadiem. Visizturīgākās mašīnas ir AEG, "Bosch", "Miele". Šo uzņēmumu tehnika ir sagādājusi problēmas tikai 5% to īpašnieku. Visneizturīgākās ir "Ariston" un "Indesit" veļas mazgājamās mašīnas, aptuveni 33 procenti šo uzņēmumu mašīnu jau drīz pēc garantijas termiņa beigām nokļūst remontdarbnīcā. Labas atsauksmes lietotājiem ir par AEG, "Bosch", "Siemens", LG, "Miele", "Zanussi-Electrolux" markas veļas mazgājamajām mašīnām. 88% aptaujāto iesaka iegādāties šo uzņēmumu preci.
Tikai trešā daļa "Ariston", "Candy", "Indesit", "Whirpool" veļas mašīnu lietotāju iesaka tās arī citiem.
Ciparu televizori
Pirmajos piecos ekspluatācijas gados visbiežāk lūst 29 un vairāk collu ekrānu televizori. Visizturīgākie izrādījās JVC, "Panasonic" un "Sony" ražojumi. Tikai pieciem procentiem šo uzņēmumu produkcijas lietotāju ir radušās problēmas ar televizoriem.
Toties 30% uzņēmumu "Hitachi" un "Sharp" televizoru saimnieku ir bijuši remontdarbnīcā, lai nodotu labošanā savu „kasti”. Tāpēc nav brīnums, ka tikai 19% šo televizoru īpašnieku rekomendē tos iegādāties citiem.
Ciparu tehnika
Ciparu tehnika bojājas reti. Piemēram, tikai 3% DVD plejieru ir nesti uz remontdarbnīcu. Tieši šā iemesla dēļ žurnāla "Which?" eksperti nespēja noskaidrot populārāko uzņēmumu ražojumu. Identiska situācija ir ar ciparu videokamerām. Toties ciparu fotokamerām izdevās veikt nelielu apkopojumu. Visretāk lūst "Sony" un "Canon" (mazāk nekā 2%) aparāti.
Aptuveni 66% "Canon", "Nikon", "Sony" fotokameru īpašnieki uzskata, ka ir vērts pirkt tieši šīs kameras. 27% un mazāk "Casio", HP, "Kodak", "Samsung" īpašnieku iesaka iegādāties tieši šo uzņēmumu kameras.
Trauku mazgājamās mašīnas
14% trauku mazgājamo mašīnu īpašnieki jau pirmajos sešos ekspluatācijas gados ir saskārušies ar tehnikas bojājumiem. Vislabāk šajā lauciņā sevi ir pierādījis "Bosch", tikai 6% šīs vācu firmas īpašnieku ir nācies griezties pēc palīdzības servisā. Vissliktākās atsauksmes saņēma "Indesit" trauku mazgājamās mašīnas. Problēmas ar tām bijušas 24% to lietotāju.
Atbildot uz jautājumu: „Vai jūs no visas sirds varat citiem ieteikt kādu konkrētu sadzīves tehnikas uzņēmumu?” - 78% nosauca "Bosch", "Siemens", "Miele" vārdu. Vismazāk aptaujāto iesaka lietot "Ariston", "Candy", "Indesit", "Electrolux" un "Whirpool" tehniku.