Biznesa automatizācija kļūst par nepieciešamību, un tā šodien vairs nav tikai modes lieta. Uzņēmums “Emergn” palīdz organizācijām izstrādāt un ieviest automatizācijas stratēģiju, kas parasti sastāv no 3 daļām: robotizēta procesu automatizācija, darba plūsmu automatizācija, lēmumu automatizācija.
Šinī aspektā mūsu vīzija biznesa automatizācijas jomā ir tāda, ka lielākais ieguvums ir no darba plūsmu automatizācijas kombinācijā ar lēmumu automatizāciju, piemēram, e - pastu vai dokumentu klasifikācijā.
Lēmumu automatizācija nenotiek uzreiz, un, lai nonāktu līdz lēmumu automatizācijai, nepieciešams veikt dažādus loģiskos soļus cēloņsakarību meklējumos.
Automatizācija palielina darba ātrumu, kas ir būtiski brīžos, kad nepieciešama darba dalīšana. Vadības līmeņa cilvēki tad labāk izprot, kā veiksmīgāk organizēt darbplūsmu. Tas palīdz arī saņemt atbildes uz prognožu jautājumiem, kā labāk ietekmēt darba rezultātu; vadība sāk redzēt, kā kognitīvos uzdevumus varētu automatizēt darbplūsmas uzlabošanai.
Agri vai vēlu organizācijas būs spiestas pāriet uz lēmumu automatizācijas risinājumiem, kuri aizvietos noteiktus procesu soļus vai veselus procesus. Piemēram, jau šodien bankā varētu aizvietot visu kredīta izvērtēšanas un apstiprināšanas procesu ar algortimu, kuru uzrauga un apmāca eksperts. Taču šī pāreja nav vienkārša un pat kontrintuitīva, tieši tāpēc šī pāreja nenotiks dabīgas attīstības ceļā. Organizācijām ir jāvelta īpašas pūles, lai saprastu, kā procesa mērķi vai procesa soļi var tikt sasniegti, izmantojot automatizētus lēmumu pieņemšanas algoritmus, kā motivēt darbiniekus iegūt zināšanas šajā jomā un radīt vidi, kurā darbinieki būs gatavi eksperimentēt nebaidoties, saprotot kā mainīsies darba pienākumi pēc algoritmu ieviešanas un apmācības.