/nginx/o/2018/07/17/10388072t1h407b.jpg)
Attīstoties atbilstoši universālās bankas koncepcijai, no aprīļa Swedbank piedāvā Latvijā nedzīvības apdrošināšanas pakalpojumus – mājokļa apdrošināšanu un brīvprātīgo auto apdrošināšanu (KASKO).
Kā Financenet informēja Swedbank Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītājs Ivars Svilāns, Swedbank risku apdrošināšanas kompānija (turpmāk tekstā – Swedbank Apdrošināšana) sākotnēji koncentrēsies uz Swedbank auto līzinga un hipotekāro kredītu klientiem. Ar bankas pieredzi un resursiem Swedbank Apdrošināšana varēs sniegt labāko servisu un piemērotākos nedzīvības apdrošināšanas piedāvājumus, kā arī operatīvu un kvalitatīvu zaudējumu regulēšanu.
Swedbank Apdrošināšana prognozē, ka šogad ekonomikas lejupslīdes ietekmē Latvijas nedzīvības apdrošināšanas tirgus būtiski samazināsies – par vismaz 15 %, vienlaikus palielinoties tirgus spēlētāju skaitam. Palielinoties konkurencei tirgū, ieguvēji būs klienti. Šajā periodā būtiska konkurences priekšrocība būs tiem tirgus spēlētājiem, kuri spēs uzlabot procesu efektivitāti, tādējādi nodrošinot izmaksu efektīvu biznesu un konkurētspējīgu produkta cenu. Liela nozīme būs arī spējai izmantot piemērotus, mūsdienīgus un ērtus pārdošanas kanālus, piedāvāt saprotamus un kvalitatīvus produktus. Vēl būtiskāku lomu spēlēs zaudējumu atlīdzības procesa kvalitāte.
"Jauns spēlētājs tirgū veicina konkurenci, savukārt konkurences rezultātā tirgus ekonomikā klients saņem lielāku izvēli un izdevīgākus piedāvājumus. Ņemot vērā pašreizējo ekonomisko situāciju, cilvēkiem ir ļoti svarīga drošības sajūta. To var sniegt ar godīgu attieksmi pret klientu, kā arī saprotamiem apdrošināšanas produktiem. Swedbank Apdrošināšanas konkurences priekšrocības ir Swedbank Grupas starptautiskā pieredze un resursi, kas ļauj piedāvāt plašāko risku segumu tirgū, ātru un taisnīgu zaudējumu regulēšanu, kā arī vienlaikus konkurētspējīgu cenu, pateicoties darbības izmaksu efektīvam biznesa modelim," norāda Swedbank Apdrošināšanas vadītājs Pēters Kabūns.
Swedbank Apdrošināšanas piedāvātie mājokļa apdrošināšanas un auto apdrošināšanas produkti ietver virkni priekšrocību. Piemēram, būtiska Swedbank piedāvātās Auto apdrošināšanas atšķirība ir apdrošināšanas summas noteikšana – pēc līgumā minētās vērtības vai tirgus vērtības, ja atlīdzības saņemšanas brīdī tā būs lielāka. Šī atšķirība ir īpaši izdevīga klientam, it sevišķi pašreizējā periodā, kad automašīnu tirgus vērtībai ir tendence strauji samazināties. Savukārt Swedbank Auto apdrošināšanas paplašināta diennakts tehniskās palīdzības pakete darbojas visā Eiropā. Arī Swedbank piedāvātā Mājokļa apdrošināšana ir ar visplašāko risku segumu. Proti, tradicionāli mājokļu apdrošināšanas polisēs ir spēkā nosauktie riski – visbiežāk tie, kas nav nosaukti, netiek arī segti. Swedbank Mājokļa apdrošināšanas polisēs ir citāda pieeja – segti tiek pilnīgi visi riski, kas nav definēti kā izņēmums.
Swedbank nedzīvības apdrošināšanas pakalpojumi ir pieejami visās bankas filiālēs – kopumā 70 klientu apkalpošanas vietās, bet turpmāk – arī elektroniskajos kanālos. Jau šogad apdrošināšanas produktu klāstu plānots paplašināt.