Par kompensāciju neizmaksāšanu sākta izmeklēšana pret vairākām lidsabiedrībām

Lidmašīna. Ilustratīvs attēls.

FOTO: Unsplash

Pret četrām zemo cenu lidsabiedrībām, tostarp Īrijas "Ryanair, Itālijā sākta izmeklēšana, jo tās nav izmaksājušas kompensāciju par koronavīrusa pandēmijas dēļ atceltajiem lidojumiem.

Itālijas Konkurences pārvalde (AGCM) piektdien paziņoja, ka šīs aviokompānijas pilnīgu atmaksu vietā pasažieriem piedāvājušas kuponus, tādējādi iespējami pārkāpjot Eiropas Savienības tiesību normas par gaisa pasažieru tiesībām.

Izmeklēšana vērsta vēl pret Spānijas "Vueling", britu "easyJet" un Itālijas "Blue Panorama".

AGCM norāda, ka šīs lidsabiedrības arī nav informējušas klientus par to atceltajiem reisiem, kā arī nodrošinājušas apgrūtinošus un sliktas kvalitātes klientu apkalpošanu, izmantojot dārgu un grūti sazvanāmu telefona līniju.

Uz augšu
Back