Visā pasaulē populārā interneta telefonijas pakalpojumu sniedzēja Skype administrācija ir noskaidrojusi tehnisko problēmu cēloņus, kas noveda pie sistēmas traucējumiem, kas sākās ap plkst. 15.
Kā rīkoties, ja nedarbojas Skype
Skype pārstāvji, kam nu jau jāatskaitās jaunās saimnieces, kompānijas Microsoft, vadībai, neatklāj, kas tieši izraisījis traucējumus pakalpojuma darbā, taču drīzumā sekos labojumi. Interneta vietne Skype.com, kura pārstāja funkcionēt vienlaikus ar pašu Skype aplikāciju, jau darbojas pilnā apmērā.
Gadījumā, ja arī Skype nedarbojas, tad interneta lietotājiem ir iespējams to atdzīvināt, veicot virkni operāciju.
Kā jārīkojas Windows XP, Vista un 7 lietotājiem
Lietotājiem nepieciešams ieiet izvēlnē Start - Run un ierakstīt control folders un nospiest taustiņu enter.
Tālākais solis - redzamajā logā View jāizvēlas Show hidden files and folders.
Atkal jāatver Start - Run un jāieraksta %appdata%\skype un jāspiež OK. Kad atvērusies jauna mape, no tās jāizdzēš fails shared.xml un jāpārstartē Skype.
Mac OS X lietotājiem
Apple datoru lietotājiem ir nepieciešams atvērt mapi ~/Library/Application Support/Skype/, izdzēst failu shared.xml un pārstartēt Skype.